Технические требования

Для работы с системой SAP SRM Вам потребуется

1. Интернет-браузер:

Интернет-браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 или выше.
Внимание! При использовании интернет-браузера Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше обязательно необходимо включать режим совместимости.

2. Интернет:

Соединение с Интернетом на скорости не ниже 256Кбит/с.

3. Прокси-сервер:

Если доступ в Интернет осуществляется через прокси-сервер, необходимо убедиться, что Вам разрешен доступ к ресурсам: https://sapsrm.mosenergo.ru (порт 8443)

4. Настройки Internet Explorer:

В настройках Internet Explorer должно быть установлено разрешение работы через SSL.
Сайт https://sapsrm.mosenergo.ru должен быть добавлен в перечень надежных узлов.
Должна быть разрешена загрузка файлов

5. Поддержка Java:

Актуальная версия Java.
В случае отсутствия приложения на вашем персональном компьютере его можно загрузить http://java.com/ru/download/index.jsp

6. Программа Adobe Acrobat Reader:

Программа для чтения pdf-файлов Adobe Acrobat Reader версии 6.0 или выше.
В случае отсутствия приложения на вашем персональном компьютере его можно загрузить http://get.adobe.com/reader/

7. Настройка антиспам фильтров:

Для гарантированного получения почтовых сообщений с почтовых ящиков ПАО «Мосэнерго» еобходимо занести в исключения ваших антиспам фильтров следующие данные:
Почтовые домены *@mosenergo.ru DNS-записи SMTP-серверов.